Preguntas frecuentes

El alcance depende del plan elegido. La propuesta identifica las páginas, servicios, galería, contactos, ubicación, adaptación móvil, publicación y componentes técnicos incluidos.

No cuando están incluidos en el plan seleccionado. La propuesta indica el periodo cubierto, las condiciones de renovación y cualquier coste futuro aplicable.

Sí. El diseño adaptable ajusta la estructura, los textos, las imágenes y los botones a los principales tamaños de pantalla.

Sí. Las actualizaciones pueden solicitarse mediante el plan de mantenimiento o evaluarse por separado, según el tipo y el alcance del cambio.

Depende del plan, del contenido disponible y de la complejidad del proyecto. El calendario se confirma en la propuesta después de revisar el material y los objetivos del negocio.

Fotografías profesionales, nítidas, bien expuestas y con buena resolución. Cuanto mejor sea el material original, mejor será el resultado final.

Depende del plan y del espacio. Por lo general, un conjunto que cubra los ambientes principales basta para construir una secuencia coherente.

No. Trabajamos a partir de las fotografías existentes, sin añadir mobiliario, personas ni cambios que no aparezcan en la imagen original.

Recibe formato vertical y/u horizontal según el plan. Los archivos pueden utilizarse en sitios web, redes sociales, mensajería y campañas pagadas, respetando las reglas de cada plataforma.

No. Es un extra opcional. El vídeo puede entregarse solo con música y texto en pantalla.

Sí. Los servicios pueden contratarse por separado o combinarse cuando sea lo más adecuado para el negocio.

Portugués de Portugal, portugués de Brasil, inglés y español.

Sí. Existe una modalidad white-label para socios que desean presentar el trabajo bajo su propia marca.

El sitio web se presenta en una vista privada y el vídeo en una versión de revisión. La propuesta indica los ajustes incluidos antes de la publicación o entrega final.

Los materiales se utilizan únicamente para realizar el trabajo contratado y no se comparten con terceros sin autorización, salvo proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio.

No. No hace falta crear cuentas en plataformas técnicas ni configurar alojamiento o DNS. De eso se encarga Movozia.

Puedes mantener la web online con la renovación anual Web Online (39 €/año) o elegir un plan mensual de mantenimiento con cambios incluidos.

No. El mantenimiento mensual es opcional y está pensado para quien necesita cambios de contenido con regularidad.

Sí, siempre que la renovación anual de dominio, alojamiento e infraestructura esté activa. Ese modelo no incluye cambios de contenido.

Una petición agrupada reúne pequeños cambios enviados a la vez: cambiar fotos, actualizar horarios, corregir textos, modificar precios o ajustar una carta. Las nuevas funcionalidades, los rediseños o las integraciones complejas se presupuestan aparte.

Sí. Puedes solicitar la transferencia del dominio y de los archivos, según los términos del servicio y una vez regularizados los importes pendientes.

Sí, siempre que sean tuyas o tengas autorización para usarlas. No copiamos ni republicamos fotos de terceros sin autorización.

Las reseñas pertenecen a la plataforma y a sus autores. Podemos preparar la web para integraciones debidamente atribuidas o para testimonios autorizados por el cliente.

No. Incluimos las bases técnicas del SEO local, pero la visibilidad en las búsquedas depende de la competencia, los contenidos, la autoridad del dominio, la ubicación y el tiempo. No garantizamos posiciones.

Sí. El servicio de vídeo es independiente y puede añadirse en cualquier momento, desde 99 €.

No en los paquetes estándar. El comercio electrónico completo, las reservas desarrolladas desde cero o las integraciones avanzadas requieren una propuesta individual.